La qualité d’un service de médiation externalisée — Enjeux, critères et bonnes pratiques
La médiation externalisée consiste à confier à un prestataire externe la gestion de processus de médiation entre parties (clients et entreprise, collaborateurs et employeur, usagers
Conflits en entreprise – Prévenir, gérer et restaurer des relations de travail
Les conflits sont inévitables en entreprise : différences de personnalité, objectifs concurrents, problèmes de communication, changements organisationnels ou pressions de performance peuvent tous les alimenter.
Résoudre les conflits dans les organisations et les entreprises : comprendre, prévenir et résoudre durablement
Les conflits font partie intégrante de la vie des organisations et des entreprises. Qu’il s’agisse de désaccords stratégiques, de tensions relationnelles, de problèmes de communication
Le Harcèlement et les obligations de sécurité
Dans un arrêt du 8 janvier 2025, la Cour de cassation a rappelé que l’obligation de prévention des faits de harcèlement pesant sur l’employeur est
On s’initie à la médiation judiciaire en Région Hauts-de-France
Une formation « initiation à la médiation judiciaire » a eu lieu les 7 & 8 juin 2023 à LILLE. Cette formation dispensée depuis 2017 s’inscrit dans
Formation à la cohésion d’équipe » Impulser une dynamique qui inspire et motive les collaborateurs »
Réalisée le jeudi 16 mars 2023. Un lieu insolite (Péniche Aquila), du soleil, un intermède sensoriel, une formation active, voilà l’alliance parfaite pour répondre aux attentes
Les inscriptions sont ouvertes pour une formation en visioconférence
Formation communication Visio
Les 7 et 8 juin 2021, nos formateurs ont animé une formation pour 13 collaborateurs d’une Étude Notariale de la Région des Hauts-de-France
Préambule : Pour la semaine de la qualité de vie au travail qui se tiendra du 14 au 18 juin 2021, l’ANACT a retenu comme
La formation en période de crise sanitaire c’est possible…
Ce mois de janvier 2021 a bien démarré, nos formateurs ont animé une formation attendue dans cette période difficile. Situation : Deux jours animés par deux
La médiation en entreprise, on en parle…
Le 17 mai 2019 lors du salon #RIVALIS DAY, une conférence sur le thème de la #médiation en entreprise a été présentée par Le Centre
La médiation sème dans le monde agricole
Le 4 avril 2019, le Centre de Médiation professionnelle des Hauts-de-France organisait un AGORA DE LA MEDIATION, à Amiens sur « la médiation, un outil d’avenir
Formation à la pratique de la médiation judiciaire.
La personne physique qui assure l’exécution de la mesure de médiation judiciaire doit satisfaire aux conditions suivantes : 1° Ne pas avoir fait l’objet d’une condamnation,
Pour cette rentrée je vous invite à définir la posture du médiateur de justice.
(Article rédigé par Ludovic Leplat, médiateur de justice inscrit près la cour d’appel de Douai et formateur) Justice « un mot qui compte triple » Pendant les vacances
Le dialogue dans tous ses états
Le 7 décembre 2017, un petit déjeuner a été organisé à ARRAS avec comme sujet : » Le dialogue dans tous ses états » , avec